Công ty cổ phần Phạm Nguyễn

Công ty Cổ phần Phạm Nguyễn được chính thức thành lập và hoạt động theo giấy phép đăng ký kinh doanh số: 0103001575 do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp ngày 12/11/2002. Xuất phát từ những nhu cầu phát triển của xã hội, sự bùng nổ về thông tin và khả năng cung cấp những dịch vụ thông tin, chăm sóc khách hàng đa nghành và chuyên nghành của đơn vị mình.

    Trong những năm qua, công ty Phạm Nguyễn đã có những buớc phát triển mạnh mẽ với sự minh chứng là các đơn vị trực thuộc được hình thành và ngày càng phát triển với quy mô và tính chuyên nghiệp cao. Cho đến nay, Công ty Cổ phần Phạm Nguyễn (NPN.,JSC) đã là một trong những Công ty hàng đầu tại Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực cung cấp Dịch vụ Chăm sóc khách hàng, tư vấn giải đáp thông tin kinh tế - xã hội, thông tin thể thao giải trí. Là một trong những đối tác lớn của các Công ty có uy tín tầm cỡ Quốc gia như: Công ty Viễn thông liên tỉnh (VTN), Công ty Dịch vụ Viễn thông Di động Vinaphone, Công ty Viễn thông Hà Nội … Dịch vụ của công ty từng bước trải rộng trên nhiều lĩnh vực như:

Dịch vụ tư vấn chăm sóc khách hàng đang hoạt động

• Trung tâm chăm sóc khách hàng của dịch vụ viễn thông Vinaphone qua hệ thống tổng đài Outsourcing Call Center 18001091 của trung tâm dịch vụ viễn thông khu vực I (VINAPHONE I) theo hợp đồng số 01/HDDV/2007 với quy mô 320 agent.
• Trung tâm cung cấp thông tin sản phẩm y dược, chăm sóc khách hàng cho Công ty Dược phẩm Quốc tế qua tổng đài 1900 58 58 15 với quy mô 50 agent.

Dịch vụ tư vấn giải đáp thông tin văn hóa - thể thao - xã hội

• Tư vấn, cung cấp thông tin thể thao với sự hợp tác, giúp đỡ của các đơn vị:
  • Công ty Viễn thông Hà Nội qua tổng đài 1088.
  • Công ty Viễn thông Quảng Nam qua tổng đài 1088
  • Công ty Viễn thông liên tỉnh qua tổng đài 1900 555 555 (hệ thống trả lời tự động thông tin cho khách hàng qua điện thoại) và tổng đài 1900 56 1570 (hệ thống tư vấn, cung cấp thông tin trực tiếp cho khách hàng qua đội ngũ tư vấn viên).
• Tư vấn, cung cấp thông tin xã hội qua tổng đài 1900 56 1580 với sự hợp tác, giúp đỡ của Công ty Viễn thông liên tỉnh (VTN).

Các lĩnh vực hoạt động khác

• Xây lắp công trình thông tin;
• Tư vấn đầu tư, phát triển công nghệ, thông tin và kỹ thuật tự động;
• Cung cấp dịch vụ viễn thông;
• Cung cấp máy móc, thiết bị, linh kiện viễn thông và tin học;

   Phạm vi hoạt động của công ty cũng được mở rộng trên quy mô toàn quốc với sự thành lập chi nhánh Công ty cổ phần Phạm Nguyễn – Trung tâm phía nam theo giấy chứng nhận đăng ký hoạt động chi nhánh số : 3713000058 do Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Khánh Hoà cấp ngày 21/1/2005.