Trang chủ arrow Kỹ năng - Nghề nghiệp
Kỹ năng - Nghề nghiệp
Call agent: Nghề của tương lai
Call agent: Nghề của tương lai

Call agent cho phép nhân viên có thể làm việc từ xa, làm bán thời gian, không giới hạn độ tuổi hay hình thức bên ngoài.

Hiện tại ở Mỹ có tới 50.000 call center với khoảng 6 triệu call agent. Lý do dịch vụ này phát triển mạnh mẽ ở Mỹ là do người tiêu dùng Mỹ thích mua bán hàng hóa và dịch vụ qua điện thoại hoặc internet (đang chiếm tới 70% các giao dịch).

Đọc tiếp...
 
Chăm sóc khách hàng - Nghề đầy tiềm năng
Chăm sóc khách hàng - Nghề đầy tiềm năng
   Chăm sóc khách hàng luôn luôn là một yêu cầu cần thiết trong công việc kinh doanh của các doanh nghiệp (DN). Khách hàng ngày nay là những con người đầy đòi hỏi, muốn được đối xử nhã nhặn, được tôn trọng và được nghe những lời cảm ơn chân thành. Những điều mà khách hàng cần hỏi khi mua sản phẩm...
Đọc tiếp...
 
Kĩ năng phục vụ khách hàng
Kĩ năng phục vụ khách hàng
Có thể nói khi những ứng dụng công nghệ thông tin được sử dụng rỗng rãi trong mọi doanh nghiệp, nhân viên không phải bỏ ra quá nhiều công sức cũng như thời gian để có được thông tin về khách hàng, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng nhanh chóng và hiệu quả. Ngay cả quy trình bán hàng cũng đã được tự đ...
Đọc tiếp...
 
Để có một dịch vụ khách hàng chất lượng
Để có một dịch vụ khách hàng chất lượng
Dù là một tập đoàn lớn hay một doanh nghiệp nhỏ, muốn có một dịch vụ khách hàng chất lượng và mang dấu ấn riêng, chủ doanh nghiệp cần chú trọng tới công tác đào tạo cho nhân viên. Điểm mấu chốt trong mỗi chương trình đào tạo chính là sự đề cao văn hoá doanh nghiệp, văn hoá phục vụ khách hàng, và những ...
Đọc tiếp...
 
10 kỹ năng nghề nghiệp cần thiết
10 kỹ năng nghề nghiệp cần thiết
Mỗi người đã từng đi làm cuối cùng rồi cũng nhận thấy tương lai nghề nghiệp của mình còn tùy thuộc vào những kỹ năng mà mình có để cung cấp cho nhà tuyển dụng. Và những ai với các đơn xin việc ghi rõ ràng những kỹ năng cần thiết sẽ nhận được việc làm. Những kỹ năng bạn nên phát triển còn tùy thuộc...
Đọc tiếp...
 
Trở thành một ứng viên sáng giá
Trở thành một ứng viên sáng giá
Dành nhiều thời gian để hoàn thiện các kỹ năng làm việc và chuyên môn nếu bạn muốn trở thành một ứng viên sáng giá và có nhiều cơ hội tìm được việc làm. Phát triển và hoàn thiện các kỹ năng viết, kỹ năng trình bày, kỹ năng lập kế hoạch và kỹ năng tổ chức sẽ làm cho bạn trở thành ứng viên đầy ti...
Đọc tiếp...
 
Chiến lược cho một cuộc phỏng vấn thành công
Chiến lược cho một cuộc phỏng vấn thành công
Phỏng vấn xin việc là một phần nhỏ trong quá trình tuyển dụng nhưng nó lại đóng một vai trò vô cùng quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định của nhà tuyển dụng. Do đó, nếu bạn đang nghĩ đến việc tìm đến một cơ hội mới sau một thời gian cống hiến với công ty hiện tại thì đã đến lúc bạn c...
Đọc tiếp...
 
Advertisement

Đối tác

  • vinaphone
  • vtn
  • vnpt
  • hanoitelecom

 

Dịch vụ Call Center

NPN là đơn vị cung cấp dịch vụ Telemarketing & Call center chuyên nghiệp...

 

Dịch vụ Telemarketing

Telemarketing (telephone + marketing): là hình thức tiếp thị qua điện thoại, ...

 

Trung tâm thông tin nội dung 1900 56 1570

Tổng đài tư vấn - giải đáp thông tin thể thao của NPN giúp cho khách...
Hỗ trợ trực tuyến
mod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_countermod_vvisit_counter
mod_vvisit_counterHôm nay211
mod_vvisit_counterHôm qua211
mod_vvisit_counterTuần này211
mod_vvisit_counterTháng này4069
mod_vvisit_counterTất cả2634932